Airy
製品について
Ｑ: カラーバリエーションについて教えて下さい。
Ａ: アルミフレームは4色(ブロンズ、ホワイト、ブラック、ステンカラー)、ルーバー素材は1色(クリアマット)のカラーバリエーションがございます。設置場所や周囲のサッシ、壁の色に合わせてお選び下さい。
Ｑ: 規格サイズを超える高さのフェンスを取付したいのですが、可能でしょうか？
Ａ: 本製品は、全てオーダーメイド仕様になっております。1枚のパネルの大きさは規格サイズで決まっていますが、柱等の固定部分を特注で設計することにより、パネルを連結して高いフェンスとしてご使用頂くことができます。詳細については弊社まで直接お問い合わせ下さい。
Ｑ: 窓に付けた場合、室内が暗くなりませんか？
Ａ: ルーバー素材は半透明のポリカーボネート製です。レース状のカーテンを閉めた時のような、少しの差はありますが、自然な光を内部に取り込んでくれます。
Ｑ: 住居間の目隠しとして使用できますか？
Ａ: エアリーのルーバーは光を通すと同時にルーバー表面がマット調の仕上げになっているため、50センチ程度離れると人の輪郭がほとんど分からなくなります。そのため、採光を確保しつつも目隠しが必要な多くのお客様に採用頂いております。
Ｑ: 柱と柱の間は最大で何メートルまで伸ばすことができますか？
Ａ: 最大2000mmとなっております。
Ｑ: ルーバーにぶつかっても簡単に壊れませんか？
Ａ: ルーバーに使用しているポリカーボネート材は、高強度でありながらも粘りのある耐衝撃性の高い素材です。またルーバーの形状を工夫することによって、剛性を高めておりますので簡単に壊れる心配はありません。
購入・取付について
Ｑ: 購入の流れについて教えて下さい。
Ａ: お近くのサッシ販売店または工務店にご相談頂き、本製品をご指定下さい。
Ｑ: 自分で購入して取付することはできますか？
Ａ: 施工には専門の工具・技術が必要です。お近くのサッシ販売店、工務店等にご相談下さい。
Ｑ: 他社製のテラスやバルコニーに取付することはできますか？
Ａ: 取付可能です。ただし、現場によっては取付できない場合もございますので、事前に弊社までお問い合わせ下さい。
Ｑ: 斜めのところ（階段など）に取付することはできますか？
Ａ: 特注にて対応致します。
Ｑ: 取付部品だけを購入することはできますか？
Ａ: 取付部品だけでもお取扱しております。本製品のカタログには各種部品を掲載しておりますので、ご覧下さい。部品の価格については弊社までお問い合わせ下さい。
Ｑ: ルーバーの向きを上下反対にすることは可能でしょうか？
Ａ: 取付することは可能です。ただし、上下反対向きに取付すると、雨等が敷地側(部屋側)に入ってしまいますので、窓用としてはお勧めしておりません。
保証・メンテナンスに関して
Ｑ: 保証は付いていますか？
Ａ: 弊社のエクステリア製品は２年間の製品保証となっております。ただし、製品そのものの問題ではなく、施工方法の不備等による問題が発生した場合につきましては、対象外となる場合がございます。
Ｑ: ルーバーが汚れてきましたが、どのようにメンテナンスすれば良いですか？
Ａ: アルミフレーム、ルーバーともに中性洗剤を薄めて頂き、布やスポンジなどのやわらかいものをご使用下さい。なお、年に１～２回ほど定期的に水洗いして頂くことでアルミの腐食は充分に防ぐことが可能です。詳細は弊社カタログ「メンテナンス」事項をご参照下さい。